Varejo farmacêutico

Transformação comercial em uma operação com mais de 8 mil lojas na carteira.

Gestão Comercial · Reestruturação e Go-to-Market

Farmacêutica atende cliente no balcão de uma farmácia, ilustrando o case de gestão comercial no varejo farmacêutico
Cliente
Tecnologia para o Varejo Farmacêutico

Abordagem

Reestruturação da operação comercial de uma empresa de tecnologia para o varejo farmacêutico, com liderança de uma equipe de dez profissionais e redefinição da estratégia de entrada e expansão no mercado (GTM).

O trabalho envolveu gestão estratégica do portfólio de soluções ERP, WMS, PBM e automação, revisão de processos comerciais e aproximação entre as áreas de vendas e pós-venda.

Resultado: maior integração entre as equipes, redução de fricções na jornada do cliente e construção de uma estrutura comercial orientada à retenção, ao relacionamento e à expansão de receitas.

Resultados

8 mil+lojas na carteira